Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие персональные данные собирает, использует и защищает Pulse VPN, принадлежащий Индивидуальному предпринимателю Орлову Роману Валерьевичу (ИНН: 212909658385).

Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных».

Используя наш Сервис, вы выражаете согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны — пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, которые мы получаем

• Telegram ID — уникальный идентификатор вашего аккаунта в Telegram, используется для управления подпиской.
• Данные об оплате — обрабатываются платёжной системой CloudPayments и не хранятся на наших серверах. Мы получаем только факт и сумму успешной транзакции.
• Email — если вы добровольно его указали при оплате, используется только для направления фискального чека.

2.2. Данные, которые мы НЕ собираем (No-Logs Policy)

Мы применяем строгую политику отсутствия журналов. Мы не собираем и не храним:

• Историю посещаемых сайтов и DNS-запросы;
• Сетевой трафик и его содержимое;
• IP-адреса, которые были назначены вам при подключении через VPN;
• Время и продолжительность VPN-сессий;
• Ваш реальный IP-адрес при использовании VPN.

3. Цели обработки персональных данных

Мы используем собранные данные исключительно для:

• Предоставления и управления доступом к VPN-сервису;
• Обработки платежей и учёта подписок;
• Направления уведомлений об истечении срока подписки через Telegram-бот;
• Ответов на обращения в службу поддержки;
• Выполнения требований налогового законодательства РФ (фискальные чеки).

Мы не используем ваши данные в маркетинговых целях и не передаём их третьим лицам без вашего согласия.

4. Правовые основания обработки

• Исполнение договора (ст. 6 п. 5 ФЗ-152) — для предоставления оплаченной Услуги;
• Согласие субъекта персональных данных — при добровольном предоставлении email;
• Исполнение обязанности, предусмотренной законодательством РФ — для фискальных целей.

5. Передача данных третьим лицам

Ваши данные могут быть переданы:

• CloudPayments (АО «Клаудпейментс», cloudpayments.ru) — платёжная система для обработки транзакций и формирования фискальных чеков. Передаются: сумма платежа, Telegram ID как AccountId. Политика конфиденциальности CloudPayments размещена на их сайте.
• Государственным органам — исключительно по законным запросам в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

6. Хранение и защита данных

6.1. Данные о подписке (Telegram ID, даты, тариф) хранятся на защищённом VPS-сервере в зашифрованной базе данных PostgreSQL.

6.2. Мы применяем следующие меры защиты:

• Шифрование AEAD (AES-GCM / ChaCha20-Poly1305) для всех VPN-соединений;
• Защищённые SSH-соединения для доступа к серверам;
• Ограниченный доступ к данным — только для администратора сервиса;
• Регулярные обновления серверного ПО.

6.3. Сроки хранения:

• Данные о подписке — в течение срока действия и до 1 года после окончания;
• Платёжные данные — в соответствии с требованиями налогового законодательства (5 лет);
• Обращения в поддержку — до 2 лет.

7. Ваши права как субъекта персональных данных

В соответствии с ФЗ-152 вы имеете право:

• Получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются;
• Требовать исправления неточных данных;
• Требовать удаления данных (при условии отсутствия законных оснований для их хранения);
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Обратиться с жалобой в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).

Для реализации прав обращайтесь: roman.orlov.2002@gmail.com. Срок ответа — 30 дней.

8. Файлы cookie

Сайт pulsevpn.site использует только технические cookie, необходимые для корректной работы сайта (сохранение настроек интерфейса). Аналитические и рекламные cookie не используются.

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций сайта.

9. Несовершеннолетние

Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Мы не осознанно собираем данные несовершеннолетних. Если вам стало известно о предоставлении нам данных ребёнком — незамедлительно сообщите нам.

10. Изменения политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на Сайте. Существенные изменения сопровождаются уведомлением в Telegram-боте. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновлённой Политикой.

11. Контакты оператора персональных данных